{"id":393,"date":"2025-06-20T22:42:50","date_gmt":"2025-06-20T20:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/10.1.69.13\/?page_id=393"},"modified":"2025-06-22T23:58:41","modified_gmt":"2025-06-22T21:58:41","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ramnet.de\/en\/ramnet\/faq\/","title":{"rendered":"Frequently\u00a0Asked\u00a0Questions"},"content":{"rendered":"

Ich h\u00e4tte gerne einen Internetanschluss<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hast du schon. H\u00f6chstwahrscheinlich. Nur sind wir kein Internetprovider. Du m\u00f6chtest dem ramnet e.V. beitreten, denn wir stellen unseren Mitgliedern kostenlos Internet zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Ich w\u00fcrde gerne dem ramnet e.V. beitreten. Wie? Wo? Was?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Meld dich online an und komm dann zur Office Hours. Mehr dazu hier.<\/a> <\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/a>Ich w\u00fcrde mich gerne abmelden. Wie geht das?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um aus dem ramnet e.V. auszutreten, reicht eine Mail.<\/p>\n\n\n\n

Ich ben\u00f6tige das Zertifikat f\u00fcrs WLAN<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das ist eigentlich nicht notwendig, du kannst auf Android die „PWD“ Methode nutzen. Solltest du das Zertifikat dennoch brauchen, kannst du es hier<\/a> herunterladen.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Mein Internet geht nicht, wo bekomme ich Hilfe?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

support@ramnet.de<\/a> ist die Adresse f\u00fcr unseren Support.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Ist das ganze Netzwerk down?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Guck mal unter dem Reiter\u00a0Network Status<\/a>\u00a0oder in die Telegram-Gruppe<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Kann ich euch irgendwie helfen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Klar. Egal ob Technik-interessiert oder nicht. Wir k\u00f6nnen immer Hilfe brauchen, auch mit kleinen Aufgaben. Komm einfach mal beim Stammtisch (nach der Office Hours<\/a>) vorbei oder schreib uns an support@ramnet.de<\/a> <\/p>\n\n\n\n

<\/a>Ich habe geh\u00f6rt es gibt Fernsehen aus dem Internet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dieses Angebot haben wir mangels Interesse eingestellt.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Ich habe ein neues Konto, was tun?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Du solltest uns auf jeden Fall vor dem n\u00e4chsten Einzug Bescheid geben. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen wir von dir ein neues SEPA-Mandat, welches wir dir dann ausdrucken oder zumailen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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