Ich hätte gerne einen Internetanschluss
Hast du schon. Höchstwahrscheinlich. Nur sind wir kein Internetprovider. Du möchtest dem ramnet e.V. beitreten, denn wir stellen unseren Mitgliedern kostenlos Internet zur Verfügung.
Ich würde gerne dem ramnet e.V. beitreten. Wie? Wo? Was?
Meld dich online an und komm dann zur Office Hours. Mehr dazu hier.
Ich würde mich gerne abmelden. Wie geht das?
Um aus dem ramnet e.V. auszutreten, reicht eine Mail.
Ich benötige das Zertifikat fürs WLAN
Das ist eigentlich nicht notwendig, du kannst auf Android die „PWD“ Methode nutzen. Solltest du das Zertifikat dennoch brauchen, kannst du es hier herunterladen.
Mein Internet geht nicht, wo bekomme ich Hilfe?
support@ramnet.de ist die Adresse für unseren Support.
Ist das ganze Netzwerk down?
Guck mal unter dem Reiter Network Status oder in die Telegram-Gruppe
Kann ich euch irgendwie helfen?
Klar. Egal ob Technik-interessiert oder nicht. Wir können immer Hilfe brauchen, auch mit kleinen Aufgaben. Komm einfach mal beim Stammtisch (nach der Office Hours) vorbei oder schreib uns an support@ramnet.de
Ich habe gehört es gibt Fernsehen aus dem Internet
Dieses Angebot haben wir mangels Interesse eingestellt.
Ich habe ein neues Konto, was tun?
Du solltest uns auf jeden Fall vor dem nächsten Einzug Bescheid geben. Außerdem benötigen wir von dir ein neues SEPA-Mandat, welches wir dir dann ausdrucken oder zumailen.
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